Garantie qualité

Chaque pièce Oshun est en argent sterling 925 — 92,5 % d’argent pur, le reste étant du cuivre pour lui donner la résistance nécessaire au quotidien. Pas de revêtement sur nos pièces en argent, pas de finition qui disparaît au bout de quelques mois. Ce que vous achetez correspond au matériau annoncé.

Si l’argent sterling s’assombrit avec le temps, ce n’est pas un défaut. L’argent véritable réagit à l’air et à la transpiration. Un chiffon doux permet de lui rendre son éclat. Certaines pièces reçoivent une finition or 21K sur cette même base en argent 925, et non sur un alliage bon marché.

Nous offrons une garantie d’un an à compter de la réception de votre commande. Si un problème survient, écrivez à info@oshunjewel.com avec une photo et nous nous en occuperons. La garantie ne couvre pas les chocs, les rayures dues à l’usage ni l’usure naturelle du placage or. Si quelque chose ne va vraiment pas, contactez-nous et nous l’examinerons.