Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1.- Qui sommes-nous?
Ce site Web est la propriété d'Oshun Jewelry, S.L.U. (À partir de maintenant, "Oshun"), inscrit conformément à la législation espagnole, pourvu de NIF B-56493216et enregistré dans le registre commercial de Barcelone Siège 1407 du journal 15, volume 48966, folio 75, feuille 602802et avec un siège social sur la route de Mata 43, 08304, Mataró (Barcelone).
2.- Informations et consentement
Grâce à l'acceptation de cette politique de confidentialité, l'utilisateur (ci-après, le ""Utilisateur"Ou la"Utilisateurs») Il est informé et fournit son consentement gratuit, éclairé, spécifique et sans équivoque afin que les données personnelles qu'elle facilite via le site Web situées dans l'URL https://oshunjewel.com/ (ci-après, le« site Web ») sont traitées par Oshun, ainsi que les données dérivées de votre navigation et des autres données que vous pouvez faciliter à l'avenir.
L'utilisateur doit lire cette politique de confidentialité, qui a été écrite clairement et facilement, pour faciliter sa compréhension, l'utilisateur peut déterminer, librement et volontairement s'il souhaite faciliter ses données personnelles pour Oshun.
3.- obligatoire de faciliter les données
Les données demandées dans les formulaires du site Web sont, en général, obligatoires (sauf dans le champ requis, l'inverse est spécifié) pour se conformer aux objectifs pour lesquels ils sont collectés.
Par conséquent, s'ils ne sont pas facilitées ou non correctement facilitées, ils ne peuvent pas être traités, sans préjudice pour visualiser librement le contenu du site Web.
4.- Dans quel but Oshun traitera-t-il les données utilisateur?
Les données personnelles fournies sur le site Web seront traitées par OshunSelon les fins suivantes:
4.1. Données fournies pour formaliser un achat:
-
Gérer, traiter, envoyer et suivre les achats effectués.
-
Contactez l'utilisateur pour terminer la commande si vous avez enregistré votre panier d'achat ou des produits enregistrés dans votre panier sans terminer le processus de paiement.
-
Effectuer des enquêtes de qualité et de satisfaction.
-
Envoyer des communications commerciales personnalisées à l'utilisateur sur les produits et services de Oshun, par des moyens électroniques et / ou conventionnels, à moins que l'utilisateur ne s'oppose à marquer la boîte activée à cet effet sur le site Web.
-
Envoyez des communications commerciales à l'utilisateur, par des moyens électroniques et conventionnels, sur les produits et services (i) par Oshun Jewelry S.L.U. et, (ii) des autres sociétés avec lesquelles Oshun collabore, si l'utilisateur lui donne son consentement en marquant la boîte correspondante.
-
Préparez un profil commercial, en recourant à des sources de troisième partie pour offrir les produits et services utilisateur en fonction de ses intérêts, si l'utilisateur l'autorise en marquant la boîte activée à cette fin.
-
Effectuez une analyse de l'utilisation du site Web et consultez les préférences et les comportements de l'utilisateur afin d'améliorer la communication avec les utilisateurs du site Web.
4.2. Données fournies via des formulaires de produits à l'extérieur:
-
Informez les utilisateurs de la disponibilité des produits sur lesquels ils étaient intéressés et qu'ils étaient en rupture de stock.
-
Envoyez des communications commerciales à l'utilisateur par des moyens électroniques et / ou conventionnels, sur les produits et services (i) de Oshun, et (ii) des autres sociétés avec lesquelles OshunCollaborer, si l'utilisateur donne son consentement à cela, marquant la boîte correspondante.
-
Préparez un profil commercial, en recourant à des sources de troisième partie pour offrir les produits et services utilisateur en fonction de ses intérêts, si l'utilisateur l'autorise en marquant la boîte activée à cette fin.
-
Effectuez une analyse de l'utilisation du site Web et consultez les préférences et les comportements de l'utilisateur afin d'améliorer la communication avec les utilisateurs du site Web.
4.3. Données fournies via les formulaires de contact:
-
Gérer, traiter et répondre aux demandes, demandes, incidents ou consultations utilisateur.
-
Envoyez des communications commerciales à l'utilisateur par des moyens électroniques et / ou conventionnels, sur les produits et services (i) de Oshun, et (ii) des autres sociétés avec lesquellesOshunCollaborer, si l'utilisateur donne son consentement à cela, marquant la boîte correspondante.
-
Préparez un profil commercial, en recourant à des sources de troisième partie pour offrir les produits et services utilisateur en fonction de ses intérêts, si l'utilisateur l'autorise en marquant la boîte activée à cette fin.
-
Effectuez une analyse de l'utilisation du site Web et consultez les préférences et les comportements de l'utilisateur afin d'améliorer la communication avec les utilisateurs du site Web.
4.4. Données fournies via des formulaires de collaborations:
-
Gérez la relation avec les collaborateurs ou les influenceurs.
-
Envoyez des communications commerciales à l'utilisateur par des moyens électroniques et / ou conventionnels, sur les produits et services (i) de Oshun, et (ii) des autres sociétés avec lesquellesOshunCollaborer, si l'utilisateur donne son consentement à cela, marquant la boîte correspondante.
-
Préparez un profil commercial, en recourant à des sources de troisième partie pour offrir les produits et services utilisateur en fonction de ses intérêts, si l'utilisateur l'autorise en marquant la boîte activée à cette fin.
-
Effectuez une analyse de l'utilisation du site Web et consultez les préférences et les comportements de l'utilisateur afin d'améliorer la communication avec les utilisateurs du site Web.
4.5. Données Facilité pour l'envoi de newsletter:
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Gérez l'abonnement et / ou le bas de la newsletter.
-
Envoyez des communications commerciales à l'utilisateur par des moyens électroniques et / ou conventionnels, sur les produits et services (i) de Oshun, et (ii) des autres sociétés avec lesquellesOshunCollaborer, si l'utilisateur donne son consentement à cela, marquant la boîte correspondante.
-
Préparez un profil commercial, en recourant à des sources de troisième partie pour offrir les produits et services utilisateur en fonction de ses intérêts, si l'utilisateur l'autorise en marquant la boîte activée à cette fin.
-
Effectuez une analyse de l'utilisation du site Web et consultez les préférences et les comportements de l'utilisateur afin d'améliorer la communication avec les utilisateurs du site Web.
4.6. Données fournies pour obtenir des remises ou participer à des promotions:
-
Gérer et effectuer la promotion et gérer son développement.
-
Envoyez des communications commerciales à l'utilisateur par des moyens électroniques et / ou conventionnels, sur les produits et services (I) de Oshun, et (ii) des autres sociétés avec lesquellesOshunCollaborer, si l'utilisateur donne son consentement à cela, marquant la boîte correspondante.
-
Préparez un profil commercial, en recourant à des sources de troisième partie pour offrir les produits et services utilisateur en fonction de ses intérêts, si l'utilisateur l'autorise en marquant la boîte activée à cette fin.
-
Effectuez une analyse de l'utilisation du site Web et consultez les préférences et les comportements de l'utilisateur afin d'améliorer la communication avec les utilisateurs du site Web.
4.7. Données fournies par le chat en ligne::
-
Gérer, traiter et répondre aux demandes, demandes, incidents ou consultations utilisateur.
5.- Quelles données utilisateur Oshun essaieront-elles?
OshunTraitera les catégories de données utilisateur suivantes:
5.1. Pour formaliser un achat:
-
Identification des données: Nom, nom de famille et ID.
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Coordonnées: Adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale postale.
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Données et services de transaction à Oshun: Produits et services acquis ou sur lesquels l'utilisateur montre des intérêts.
-
Données économiques et financières: Carte bancaire.
-
Données de navigation.
5.2. Données fournies via des formulaires de produits à l'extérieur:
-
Identification des données: prénom et nom.
-
Coordonnées: Adresse de courrier électronique.
-
Données et services de transaction à Oshun: Produits et services sur lesquels l'utilisateur montre l'intérêt.
-
Données de navigation.
5.3. Données fournies via les formulaires de contact:
-
Identification des données: prénom et nom.
-
Coordonnées: Adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale postale.
-
D'autres données: Données fournies par les utilisateurs eux-mêmes dans les champs ouverts des formulaires organisés sur le site Web.
-
Données de navigation.
5.4. Données fournies via des formulaires de collaborations:
-
Identification des données: prénom et nom.
-
Coordonnées: Adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale postale.
-
Données de navigation.
5.5. Données fournies pour l'envoi de newsletter:
-
Identification des données: prénom et nom.
-
Coordonnées: Adresse de courrier électronique.
-
Données de navigation.
5.6. Données fournies pour obtenir des remises ou participer à des promotions:
-
Identification des données: prénom et nom.
-
Coordonnées: Adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale postale.
-
Données et services de transaction à Oshun: Produits et services acquis ou sur lesquels l'utilisateur montre des intérêts.
-
Données de navigation.
5.7. Données fournies par le chat:
-
Identification des données: prénom et nom.
-
Coordonnées: Adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale postale.
-
Données et services de transaction à Oshun: Produits et services acquis ou sur lesquels l'utilisateur montre des intérêts.
-
Autres données fournies par l'utilisateur via le chat.
-
Données de navigation.
Dans le cas où l'utilisateur facilite les données des tiers, il dit qu'il a son consentement et s'engage à transférer les informations contenues dans la politique de confidentialité, exemptant Oshun de toute responsabilité à cet égard. Cependant, Oshun peut effectuer les vérifications périodiques pour vérifier ce fait, en adoptant les mesures de diligence raisonnable qui correspondent, conformément aux réglementations sur la protection des données.
6.- Quelle est la légitimation du traitement des données utilisateur par Oshun?
La légitimation du traitement de vos données personnelles sera la suivante:
6.1. Données fournies pour formaliser un achat:
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Exécution du contrat, pour gérer, traiter, envoyer, suivre les achats effectués et contacter l'utilisateur pour terminer la commande s'il a enregistré son panier d'achat ou a enregistré des produits dans son panier d'achat sans fin le processus de paiement.
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Intérêt légitime, pour mener des enquêtes de qualité et de satisfaction et, pour l'envoi de communications commerciales personnalisées, par des moyens électroniques et / ou conventionnels, sur les produits et services Oshun.
-
Consentement, pour l'expédition des communications commerciales par des moyens électroniques et conventionnels, sur les produits et services de troisième entités, soit par Oshun ou dans d'autres sociétés de collaboration.
-
Consentement, pour préparer un profil commercial, recourant à des sources de troisième partie pour offrir aux produits et services utilisateur en fonction de leurs intérêts.
6.2. Données fournies via des formulaires de produits à l'extérieur:
-
Consentement, pour informer les utilisateurs de la disponibilité des produits sur lesquels il était intéressé et qu'ils étaient en rupture de stock.
-
Consentement, pour l'expédition des communications commerciales par des moyens électroniques et conventionnels, sur les produits et services d'Oshun et les troisième entités et autres sociétés de collaboration.
-
Consentement, pour préparer un profil commercial, recourant à des sources de troisième partie pour offrir aux produits et services utilisateur en fonction de leurs intérêts.
6.3. Données fournies via les formulaires de contact:
-
Consentement, pour gérer, traiter et répondre aux demandes, demandes, incidents ou consultations de l'utilisateur.
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Consentement, Pour l'expédition des communications commerciales par des moyens électroniques et conventionnels, sur les produits et services deOshunet de troisième entités etD'autres entreprises de collaboration.
-
Consentement, pour préparer un profil commercial, recourant à des sources de troisième partie pour offrir aux produits et services utilisateur en fonction de leurs intérêts.
6.4. Données fournies via le chat en ligne:
-
Consentement, pour gérer, traiter et répondre aux demandes, demandes, incidents ou consultations de l'utilisateur.
6.6. Données fournies pour obtenir des remises ou participer à des promotions:
-
Consentement, pour gérer la promotion et rendre la remise ou la promotion efficace.
-
Consentement, Pour l'expédition des communications commerciales par des moyens électroniques et conventionnels, sur les produits et services deOshunet de troisième entités etD'autres entreprises de collaboration.
-
Consentement, pour préparer un profil commercial, recourant à des sources de troisième partie pour offrir aux produits et services utilisateur en fonction de leurs intérêts.
Le consentement obtenu aux fins susmentionnés est indépendante, donc l'utilisateur ne peut révoquer qu'un seul d'entre eux n'affecte pas les autres.
Pour révoquer ce consentement, l'utilisateur peut contacter Oshunvia info@oshunjewel.com.
7.- Quels destinataires les données des utilisateurs seront-elles partagées?
Les données de l'utilisateur peuvent être communiquées à:
-
Administrations publiques dans les affaires prévues dans la loi.
-
Les entreprises liées au secteur du marketing ou appartiennent à Adigital, Telecommunications, Financial, Loisir, Great Consumption, Automotive, Energy and Water, ONG, bijoux et pierres précieuses, afin de se référer aux communications commerciales des utilisateurs, par des moyens électroniques et conventionnels, liés aux secteurs susmentionnés, à condition que l'utilisateur l'autorise en marquant la boîte correspondante.
8.- Transferts de données internationales
L'utilisateur est informé qu'Oshun a embauché les services de Shopify, Google, Microsoft, Brevo et Atlassian, dont les serveurs sont hébergés aux États-Unis, ce qui implique un transfert international de données. Cependant, les transferts de données internationaux sont régularisés car les entités susmentionnées sont attachées au protocole de bouclier de confidentialité.
9.- Conservation des données
Les données de l'utilisateur seront conservées au cours des délais suivants:
9.1. Données fournies pour formaliser un achat:
-
Les données fournies pour gérer, traiter, envoyer et suivre les achats effectués seront conservés pendant la relation contractuelle et, une fois que celle-ci est terminée, pendant la période de prescription des actions en justice qui peut en être tirée.
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Les données utilisées pour contacter l'utilisateur pour terminer la commande s'il a enregistré son panier d'achat ou a enregistré des produits dans son panier sans terminer le processus de paiement sera conservé pendant 180 jours.
-
Les données liées aux enquêtes de satisfaction et de qualité seront préservées cinq (5) ans.
9.2. Données fournies via des formulaires de produits à l'extérieur, Ils seront traités jusqu'à ce que la communication soit renvoyée à l'utilisateur, indiquant que le produit est en stock et, au cas où il ne deviendra pas en stock, pendant six (6) mois.
9.3.Données fournies via les formulaires de contact, Ils seront conservés pendant la période nécessaire pour traiter et répondre à votre demande et, une fois terminé, pendant la période de prescription des actions en justice dérivées de la demande susmentionnée.
9.4.Données fournies par le biais de formulaires de collaborations, Ils seront conservés pendant la relation contractuelle et, une fois que celle-ci est terminée, pendant la période de prescription des actions en justice qui peut en être dérivée.
9.5.Données fournies pour l'envoi de newsletter, Ils seront conservés tant que l'utilisateur ne révoquera pas le consentement donné à cet effet.
9.6.Données fournies pour obtenir des remises ou participer à des promotions, sera conservé jusqu'à la fin de la promotion et, une fois que celle-ci est terminée, pendant la période de prescription des actions en justice qui peut en être dérivée.
9.7. Données utilisées pour envoyer des communications commerciales,Ils seront traités jusqu'à ce que l'utilisateur s'oppose ou révèle son consentement. Les données utilisées pour effectuer des profils, recourant à des sources de troisième partie, en aucun cas, ils ne feront pas référence à une période supérieure à trois (3) ans.
9.8. Données fournies par le chat en ligne, Ils seront conservés pendant la période nécessaire pour traiter et répondre à votre demande et, une fois terminé, pendant la période de prescription des actions en justice dérivées de la demande susmentionnée.
10.- Communications commerciales et promotionnelles
L'un des objectifs pour lesquels Oshun traite les données personnelles fournies par les utilisateurs est de leur envoyer des communications commerciales avec des informations liées aux produits, services, promotions, offres, événements ou nouvelles pertinentes pour les utilisateurs.
Dans le cas où l'utilisateur souhaite arrêter de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles d'Oshun, vous pouvez demander le déclin du service en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail suivante:info@oshunjewel.com
11.- Responsabilité des utilisateurs
Utilisateur:
-
Il garantit qu'il est plus âgé de seize (16) ans et que les données fournies par Oshun sont vraies, exactes, complètes et mises à jour. À ces fins, l'utilisateur répond à la véracité de toutes les données qu'il communique et maintiendra les informations fournies, de telle manière qu'il répond à sa situation réelle.
-
Il garantit qu'il a informé les tiers de ceux qui fournissent leurs données, en cas de le faire, des aspects contenus dans ce document. Cela garantit également qu'il a obtenu son autorisation de faciliter ses données à Oshun aux fins susmentionnées.
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Il sera responsable des informations fausses ou inexactes qu'elle fournit via le site Web et les dommages-intérêts, directs ou indirects, ce qui provoque Oshun ou des tiers.
12.- Exercice des droits
L'utilisateur peut envoyer une lettre à Oshun, à l'adresse indiquée dans le titre de cette politique, ou au moyen d'un e-mail à l'adresse info@oshunjewel.com, attacher une photocopie de votre document d'identité, à tout moment et gratuitement, pour:
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Révoquer le consentement accordé.
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Obtenez une confirmation de savoir si les données personnelles sont traitées à Oshun qui concernent ou non l'utilisateur.
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Accéder à vos données personnelles.
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Rectifier des données inexactes ou incomplètes.
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Demandez la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été collectées.
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Obtenir à partir d'Oshun la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions fournies dans les réglementations de protection des données est respectée.
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Demandez la portabilité des données fournies par l'utilisateur dans les cas prévus dans les règlements.
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Contactez le DPO d'Oshun via l'adresse suivante: dpo@oshunjewel.com.
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Contestez une réclamation concernant la protection de vos données personnelles devant l'Agence espagnole pour la protection des données à l'adresse C / Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, lorsque la partie intéressée considère qu'Oshun a violé les droits reconnus par les règlements applicables dans protection des données.
13.- Mesures de sécurité
Oshun s'occupera des données de l'utilisateur à tout moment d'une manière absolument confidentielle et en conservant le droit obligatoire de secret à leur égard, conformément aux dispositions du règlement de la demande, en adoptant à cette fin les mesures techniques et organisationnelles nécessaires qui garantissent les Sécurité de vos données et évitez votre altération, perte, traitement ou accès non autorisé, étant donné l'état de la technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels ils sont exposés.
14.- Modifications
Oshun se réserve le droit d'examiner votre politique de confidentialité au moment où vous le considérez approprié, auquel cas les utilisateurs seront communiqués. Pour cette raison, nous vérifions régulièrement cette déclaration de confidentialité pour lire la version la plus récente de la politique de confidentialité d'Oshun. Dernière date d'examen: 21/08/2023
15.- acceptation et consentement
L'utilisateur déclare avoir été informé des conditions sur la protection des données personnelles, acceptant et consent à son traitement automatisé par Oshun, sous la forme et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.